Pinbus Colombia

¿Cómo comprar en Pinbus?

En PinBus comprar tiquetes para viajar por Colombia es fácil, rápido y seguro. Puedes hacerlo a través de nuestra página web Pinbus.com o en la App disponible en App Store y Google Play 📱     📌 Nota Si presentas inconvenientes para finalizar la compra, haz clic aquí.

No ha llegado mi tiquete ¿Qué debo hacer?

  Normalmente, el tiquete se demora entre 5 a 10 minutos en llegar al correo que inscribiste en la compra realizada en la página de Pinbus.com, app o páginas aliadas. Como primera medida, por favor revisa en tu bandeja de spam o correo no deseado, ya que al ser un mail corpora...

¿En dónde hacer el abordaje del servicio y qué documentos debo presentar?

El abordaje deberás hacerlo en las terminales autorizadas, las cuales registran en tu váucher, bajo ninguna circunstancia podrás abordar en un punto distinto. Ten presente que debes presentarte sesenta (60) minutos antes de la hora de viaje, presentando los siguientes document...

¿Cómo puedo solicitar el reembolso de mi dinero?

El proceso para poder solicitar el reembolso dependerá de la empresa de transporte con la que planees realizar tu viaje. Puedes consultar la información en el siguiente listado (solo debes hacer clic sobre la empresa): B 🚍 Berlinas del Fonce 🚍 Berlitur C 🚍 Cointrasur 🚍 Concord...

¿Cómo puedo solicitar mi reembolso exprés?

El reembolso exprés podrás utilizarlo para hacer cambios en tu reserva o solicitar el reembolso, para ello deberás comunicarte con nosotros vía WhatsApp al 3003870041 o por correo electrónico a contactenos@pinbus.com, desde el correo con el que realizaste la compra, indicand...